Permiso de publicidad COFEPRIS
para médicos

El permiso de publicidad COFEPRIS es la autorización sanitaria que necesita un médico, especialista o clínica en México para anunciar sus servicios al público en general, ya sea en redes sociales, Google, radio, televisión o medios impresos. Lo emite la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios y se concreta en un número de permiso que debe acompañar a tus anuncios. Publicitar servicios médicos sin esta autorización es una infracción a la Ley General de Salud y puede derivar en multas y en la suspensión de tu publicidad.

Quién regula la publicidad médica en México

La publicidad de servicios de salud está regulada por la Ley General de Salud, en su Título Décimo Tercero (artículos 300 a 312), y por el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad. La autoridad encargada de aplicar estas normas es la COFEPRIS, un órgano de la Secretaría de Salud.

El artículo 306 de la Ley General de Salud establece los requisitos generales de cualquier publicidad sanitaria: la información debe ser comprobable, congruente con las características reales del servicio y no puede inducir al error ni exagerar resultados. Por su parte, el artículo 79 del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad señala los supuestos que requieren permiso previo de la autoridad, entre ellos la publicidad de servicios y procedimientos vinculados con la salud.

Aviso y permiso no son lo mismo

La regulación distingue dos figuras:

• Permiso de publicidad: autorización previa y expresa. La autoridad revisa tu proyecto publicitario antes de que puedas difundirlo y te asigna un número de permiso.
• Aviso de publicidad: notificación a la autoridad para ciertos supuestos específicos, por ejemplo, publicidad dirigida exclusivamente a profesionales de la salud.

Cuál aplica en tu caso depende del tipo de servicio, del medio de difusión y del público al que se dirige el mensaje. Para servicios médicos anunciados al público en general, lo habitual es que se requiera permiso.

Qué publicidad médica necesita autorización

En términos prácticos, casi cualquier mensaje que promueva tus servicios ante pacientes potenciales se considera publicidad. Esto incluye:

• Publicaciones y anuncios pagados en Facebook, Instagram y TikTok.
• Campañas en Google Ads y anuncios en YouTube.
• Tu sitio web cuando promociona tratamientos o procedimientos.
• Espectaculares, lonas y anuncios en transporte.
• Folletos, volantes y menciones en radio o televisión.

Un error muy frecuente es pensar que las redes sociales quedan fuera de la regulación por ser "perfiles personales". La autoridad evalúa el contenido del mensaje, no la plataforma: si promueves servicios médicos, es publicidad sanitaria.

Documentos que suele pedir COFEPRIS

Para solicitar el permiso de publicidad (trámite identificado con la homoclave COFEPRIS-05-001), normalmente necesitarás:

• Formato de solicitud debidamente llenado, indicando el medio o medios de difusión.
• El proyecto publicitario: arte final, texto del anuncio, guion o storyboard, según el medio.
• Datos del responsable del servicio: título y cédula profesional del médico.
• Aviso de funcionamiento vigente del consultorio o clínica.
• Comprobante del pago de derechos, cuando aplica.

Antes de presentar la solicitud conviene revisar los requisitos vigentes directamente en el portal oficial de gob.mx/cofepris, ya que pueden actualizarse.

Paso a paso del trámite

1. Define qué vas a anunciar. Identifica los servicios, tratamientos y claves que quieres promover.
2. Prepara el proyecto publicitario. El texto y las imágenes deben cumplir los criterios del artículo 306: nada de promesas de curación ni resultados garantizados.
3. Reúne la documentación. Verifica que tu aviso de funcionamiento y tus datos profesionales estén en orden.
4. Presenta la solicitud ante COFEPRIS, en ventanilla o por los medios digitales disponibles.
5. Atiende prevenciones. Si la autoridad detecta observaciones, tendrás que corregir el proyecto y responder en tiempo.
6. Recibe tu número de permiso e inclúyelo en los anuncios autorizados.

En cuanto a tiempos, contempla de uno a tres meses en total: el plazo de respuesta depende de que la solicitud esté completa, de las prevenciones que se generen y de la carga de trabajo de la autoridad.

Qué pasa si te anuncias sin permiso

Anunciar servicios médicos sin autorización puede traer consecuencias serias:

• Multas económicas. La Ley General de Salud prevé sanciones que se calculan en veces la Unidad de Medida y Actualización (UMA) y que, en los supuestos graves, pueden alcanzar montos muy elevados, superiores al millón de pesos. Verifica los rangos vigentes en fuentes oficiales.
• Suspensión de la publicidad. La autoridad puede ordenar el retiro inmediato de tus anuncios.
• Afectación a tu reputación. Un procedimiento sancionador daña la confianza de tus pacientes.
• Agravantes por reincidencia. Repetir la conducta incrementa las sanciones.

Cómo te ayuda una agencia especializada

Preparar un proyecto publicitario que cumpla la norma y al mismo tiempo atraiga pacientes requiere experiencia en ambos mundos: el regulatorio y el comercial. En Guía Salud México gestionamos el aviso y permiso de publicidad ante COFEPRIS de principio a fin, y alineamos tus campañas de redes sociales con lo que la autoridad permite, para que tu inversión publicitaria no se convierta en una multa.

Si no sabes por dónde empezar, agenda una asesoría y revisamos juntos la situación de tu publicidad actual.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el permiso de publicidad de COFEPRIS?

Depende de que la solicitud esté completa y de las observaciones que emita la autoridad. En la práctica, contempla de uno a tres meses desde la presentación hasta la emisión del permiso.

¿Necesito permiso para publicar en mis redes sociales?

Sí, cuando el contenido promueve tus servicios médicos ante el público en general. La regulación aplica al mensaje publicitario, sin importar que se difunda en un perfil de Facebook, Instagram o en un sitio web.

¿El permiso de publicidad vence?

El permiso se otorga con una vigencia determinada que se indica en el propio oficio de autorización. Conviene registrar la fecha de vencimiento y renovarlo con anticipación para no interrumpir tus campañas.